Entregas y Devoluciones

Entregas y Devoluciones

Todos nuestros pedidos se entregan mediante mensajería rápida.
Se le informará por correo electrónico del progreso de la entrega de su pedido.

El consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de motivar su decisión.
El plazo de 14 días comienza a contar desde la recepción de la mercancía por el consumidor o por un tercero distinto del transportista designado por él.
El comprador informa a SARL RIBA PARTNER de su decisión de desistir enviándole, antes de que expire el plazo de 14 días, el formulario de desistimiento disponible.
El consumidor es informado por correo electrónico al confirmar su pedido.
El coste de devolución del producto o material sigue siendo responsabilidad total del cliente y bajo su responsabilidad a nuestros almacenes en caso de robo, pérdida o daño del producto devuelto. La elección del método de devolución y del proveedor de servicios que garantiza dicha devolución sigue siendo libre elección y bajo entera responsabilidad del cliente.
Con carácter general, el producto sujeto al derecho de desistimiento deberá ser apto para una nueva comercialización por parte de RIBA PARTNER.
SARL RIBA PARTNER reembolsará la totalidad de las sumas pagadas, excluidos los gastos de envío, dentro de los 14 días siguientes a la devolución de los bienes vendidos o hasta que se presente la prueba del envío de estos bienes. El reembolso se realiza utilizando el mismo método de pago que utilizó el comprador para la transacción inicial.

Gastos de envío

Los gastos de envío pueden variar dependiendo del destino, peso y volumen de su pedido.

Peso hasta Precio por paquete
1kg. 4,75 €
5 kgs. 6,90 €
10 kgs. 7,85 €
15kgs. 8,10 €
20 kgs. 8,60 €
30 kgs. 9,20 €

Plazos de entrega

Los plazos de entrega de los productos disponibles (excluyendo personalización) son de 2 a 5 días.

Entrega internacional

Podemos realizar entregas en toda Europa.